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Für einen ersten Eindruck zum Online-Banking Business (OBB) können Sie sich gerne unseren Film ansehen. Zusätzlich haben wir für Sie eine Demoversion zum OBB bereitgestellt. Dort werden Sie durch die wichtigsten Funktionen geführt.

Das kann an verschiedenen Faktoren liegen: Haben Sie schon geprüft, ob Ihr Online-Banking-Limit ausreichend ist? Falls es sich um eine Zahlung ins Ausland handelt, ist das Empfängerland für Sie freigeschaltet? Im Falle von Doppelzeichnungen, ist die zweite Auftragsfreigabe bereits erteilt? Weitere Gründe können beispielsweise eine falsche TAN-Eingabe oder eine Einschränkung der Rechte sein. Wenden Sie sich alternativ an Ihren Super-Admin oder gerne an Ihre Sparkasse.

Wenn Sie Ihr Passwort für die S-pushTAN-App vergessen, Ihren Zugang wegen falscher Passwort-Eingabe gesperrt oder ein neues Smartphone haben, können Sie in wenigen Schritten die S-pushTAN-App neu einrichten und mit Ihrem Online-Banking verbinden.

Wenden Sie sich an Ihre Ansprechpartnerin oder Ihren Ansprechpartner. Im Unternehmen ist Ihre Ansprechpartnerin oder Ihr Ansprechpartner ein Super-Admin oder Nutzer mit Administrationsrecht.

Als Super-Admin können Sie Karten normalerweise über das Online-Banking selbst direkt bestellen. Bei Unklarheiten oder Problemen sprechen Sie einfach Ihre Sparkasse an.

Für die Einrichtung der EBICS-Stammdaten folgen Sie bitte der Schritt-für-Schritt Anleitung "Stammdaten einrichten (PDF)".

Für die Einrichtung eines EBICS-Teilnehmers in der App S-Finanzcockpit folgen Sie bitte der Schritt-für-Schritt Anleitung "EBICS via S-Finanzcockpit (PDF)"

Der EBICS Teilnehmer muss durch Ihre Sparkasse freigeschaltet werden. Hierzu senden Sie Ihrer Sparkasse den rechtsverbindlich unterschriebenen Ini-Brief zu. Für weitere Fragen kann Ihnen Ihre Sparkasse weiterhelfen.

Konten des Heimatinstitutes werden am ELKO Bankrechner in OSPlus eingerichtet und verwaltet. Nur dort sind Änderungen möglich und werden dann automatisch im Online-Banking Business Pro aktualisiert. Konten von Fremdbanken und anderen Sparkasseninstitituten werden manuell im Online-Banking Business Pro eingerichtet und verwaltet.

Electronic Banking Internet Communication Standard (EBICS) ist ein Standard, mit dem Unternehmen sicher Daten mit mehreren Banken austauschen können – besonders dann, wenn viele Zahlungen verarbeitet werden müssen. Interessieren Sie sich für EBICS oder möchten Sie Ihren bestehenden EBICS-Zugang über das Online-Banking Business Pro nutzen, dann vereinbaren Sie einfach einen Termin mit Ihrer Sparkasse.